Módulo de Mejoras

Para poder realizar la gestión de las diferentes mejoras, primero se hace la configuración de los tipos de mejora y de los flujos que cada tipo de mejora debe seguir.

• Tipos de mejora: Los tipos de mejora son una clasificación de las acciones que se quieren poner en flujo y que son diferentes por su naturaleza u origen. Ejemplos: Idea de mejora, Acción correctiva, Acción preventiva, No conformidad, Queja, Reclamo. Cada una de ella tendrá su nombre y código.

• Flujos de mejora: Cada flujo está construido por una serie de pasos o workflow que la Suite VISIÓN EMPRESARIAL® sigue en pro de la gestión de la mejora. Se pueden crear tantos flujos como se necesiten y para cada paso se permite elegir entre una serie de opciones que le van a dar la flexibilidad requerida para que cada funcionario implicado en la gestión de la mejora, realice sus aportes, análisis, aprobaciones y validaciones necesarias antes de ser finalizada.

• Atributos personalizados: Los atributos personalizados son campos que se pueden crear de acuerdo a las necesidades de la entidad. Estos son campos tipo texto, tablas, listas etc que cada entidad puede crear para “customizar” aún más las funcionalidades del aplicativo a sus necesidades.

  Estos atributos aparecerán también como criterios de búsqueda y estarán disponibles para ser incluídos en los reportes personalizados.

• Mis Responsabilidades: La opción Mis responsabilidades sirve parar consultar y registrar las responsabilidades que al usuario le han delegado en los flujos de ejecución de una mejora. Al ingresar a la opción, aparece una lista de todas las mejoras que son responsabilidad del usuario y que están pendientes por ejecutar de acuerdo al paso del flujo que ha sido delegado. Se pueden realizar consultas de las mejoras por medio de diversos los filtros lo cual facilita la búsqueda.

• Plantilla de Notificación: La plantilla de notificación le permite seleccionar cuándo y a quién enviar notificaciones del módulo de Mejoras.
• Configurar la búsqueda de mejoras: En el módulo de mejoras en la opción ajustes encontrarás esta opción que te permite seleccionar y ordenar la información que quieres ver en la tabla de resultados cuando se realiza una búsqueda.
• Historial de comentarios: En esta sección se puede consultar los comentarios de diferentes fuentes ordenados cronológicamente del más antiguo al más reciente:
  • El listado de los comentarios de cada paso .
  • Comentarios de los recursos de cada paso
  • El listado de los ajustes de administración que sufre la mejora

• Reportes:
  • Reporte de seguimiento a mejoras

• • Reportes personalizados: El reporte personalizado de mejoras es una herramienta que permite crear y generar reportes de las mejoras de Suite VISIÓN EMPRESARIAL® de manera personalizada, con la inclusión de campos dinámicos, controlar quien los consulta y exportarlos para compartirlos. Personaliza reportes a tu gusto! Consúltalos en cualquier momento con información siempre actual.